Carta dei Servizi di ASP
L’ASP ha pubblicato la seconda edizione della Carta dei Servizi.
E’ un documento che illustra l’organizzazione e la gestione dei Settori - Minori, Adulti, Anziani e della Casa Residenza. Il cittadino troverà la descrizione delle attività, delle figure professionali, degli obiettivi dell’Azienda e gli indicatori di qualità. Sono riportate le modalità di accesso, gli indirizzi, i recapiti telefonici e gli orari di apertura al pubblico. Il linguaggio semplice e la grafica ordinata rendono la lettura accessibile a tutti.
Notizia pubblicata il 21.02.2012
Bilancio Sociale 2010
ASP pubblica la terza edizione del bilancio sociale. È il frutto di un lavoro di squadra integrato in rete fra redattori dell’azienda e redattori stakeholder. Nella crescita del lavoro di redazione emerge l’evoluzione dei servizi che l’azienda gestisce nel rapporto fra struttura organizzativa e qualità del servizio in un’ottica di adeguatezza all’interno di uno scenario di complessità socio-economica-culturale. Il testo risulta coeso nelle diverse aree di rendicontazione e con i focus di approfondimento. La struttura di redazione è conforme alle linee guida della Regione Emilia Romagna per la rendicontazione pubblica delle ASP.